Studio Reeva(スタジオリーバ)

月会費の請求方法に「口座振替」を導入。
受付での現金の取り扱いがないためスタジオ活動に専念できます!

ヨガスタジオ 導入サービス:口座振替

[ロゴ]Studio reeva(スタジオリーバ)

会費のお支払い方法としてチケット制のみでなく、「使い放題」をご希望されるお客さまに定額の課金手段を用意する必要がありました。

  • 窓口での集金がないため、防犯上安全です!
  • ほとんどすべての金融機関が利用可能で顧客満足度UP!
  • 毎月27日に翌月分の会費を引き落とし。都度お支払が不要なため、お客さまに無理なくご継続いただける仕組みです!

WEBサイト

http://studio-reeva.com/

最寄駅・アクセス

中川駅(横浜市営地下鉄ブルーライン) 徒歩2分

導入時期

2012年4月

導入の背景

[イメージ]口座振替を導入した背景

 弊社は、2012年4月にオープンしたばかりのヨガスタジオです。
当業界の利用料金の回収方法はチケット制が主流でしたが、「回数を気にせずに利用したい!」というお客さまのご希望の声も多くいただき、「毎月定額請求可能」かつお客さまの「利便性」がある決済手段を導入する必要がありました。
 「クレジットカード決済」はカードを持っていない方に対応できないため、よりたくさんの人が利用できる「口座振替」を決済手段として導入することを決めました。

アプラス選定の理由

[イメージ]アプラスの口座振替サービスを選定した理由

 複数の収納代行会社に資料請求し、サービス内容の提案をいただきましたが、アプラスは営業担当の方が店舗まで訪問いただき商品提案をしてくださいました。相談したいことがあった際には、「face to face」でご対応いただけることは、長期の契約になる口座振替ではとても大事な要素だと思います。
 オープンしたばかりで初期投資を抑えたかったため、利用環境もASP方式(※)でシステム構築が一切不要な点も大きかったですね。

※ASP方式・・・アプリケーションソフトをネットワークを通じて提供する方式

導入時に注意した点

 口座振替依頼書を作成する際にはお客さまの「金融機関お届け印押印」が必要など、事務的な手間が発生する点です。しかし、一度登録さえ済めばそれ以降は請求データを送信するだけで、毎月お客さまに会費の請求ができるため、メリットの方がはるかに大きかったです。
 また、せっかく導入したシステムも使い勝手が悪ければ業務に支障をきたします。アプラスのASPソフト「e-集金」は口座振替機能に特化したシンプルな作りでありとても使い易かったです。

導入後の効果

[イメージ]口座振替導入後の効果

 毎月27日にお客さまのお口座から引き落としをさせていただき、約10日後に弊社口座へ送金という決まったスケジュールで運用できるため、経理上の処理がとても分かりやすいです。
 また、口座引落時にお客さまの通帳欄に弊社の名称が印字されるため、お客さまからも「引き落とし内容が一目瞭然でわかりやすい!」と好評なようです。

集金代行で業務効率化を実現しませんか?


サービスの詳細やアプラスが選ばれる理由がわかる資料を
PDFでご提供しています。

資料請求はこちら  お見積りはこちら

0120-310-650 受付時間 平日9:15~17:30

サービスに関するお問い合わせはこちら
お問い合わせフォームへ